Panaszkezelés:
Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy telefonos panasz bejelentésre az alábbi telefonszámokon van lehetőség:
panaszügyben személyes elérhetőségünk: +36 20 931-7400 (csak hanghívás, hangrögzítéssel)
- Hétfő: 8-20 óráig
- Kedd-Péntek: 8-16 óráig
- 16 óra után üzenet hagyható
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a panaszkezelésünk kizárólag alkuszcégünkkel kapcsolatos esetleges panaszokra terjed ki! Amennyiben konkrét biztosítói panasszal élne, azt az adott biztosító megfelelő elérhetőségein tudja megtenni!
Bővebb információt a Panaszkezelési szabályzatunkban talál itt.